近年來，寧國(guó)市不斷強(qiáng)化城市智能化管理，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了城市餐飲油煙的智能化監(jiān)管、集貿(mào)市場(chǎng)周邊商貿(mào)秩序的“非現(xiàn)場(chǎng)管理”、無主垃圾的“追根溯源”等，進(jìn)一步提升了城市管理水平和市民群眾生活品質(zhì)。

擴(kuò)容升級(jí)“全覆蓋”。去年以來對(duì)智慧城管平臺(tái)監(jiān)管區(qū)域?qū)嵤┝巳鏀U(kuò)容，監(jiān)管區(qū)域面積從原先的28平方公里增至46.4平方公里，同時(shí)對(duì)平臺(tái)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了同步升級(jí)，為每個(gè)城市部件設(shè)置了一張專屬“電子身份證”，便于各網(wǎng)格及時(shí)查詢監(jiān)管。據(jù)了解，此次升級(jí)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)地形圖、地理編碼數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)、網(wǎng)格數(shù)據(jù)等，其中，地理編碼數(shù)據(jù)14858個(gè)、城市部件數(shù)據(jù)232478個(gè)、網(wǎng)格數(shù)據(jù)129個(gè)，由此實(shí)現(xiàn)了城市建成區(qū)智慧城管平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的“全覆蓋”。

精細(xì)管理“全流程”。采取“主動(dòng)回應(yīng)、源頭減量”的工作方法，不斷提升市民群眾投訴辦理的質(zhì)效。一方面，主動(dòng)回應(yīng)市民群眾需求，通過實(shí)行一類一策及綜合治理，做到“回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類問題、提升一個(gè)領(lǐng)域”；另一方面，發(fā)揮智慧城管平臺(tái)“統(tǒng)攬”功效，壓實(shí)各部門責(zé)任，形成工作合力，做到“受理分單快、問題發(fā)現(xiàn)早、限時(shí)處置好”；此外，圍繞“矛盾前置處置”工作目標(biāo)，進(jìn)一步升級(jí)更新平臺(tái)系統(tǒng)，強(qiáng)化網(wǎng)格化機(jī)動(dòng)監(jiān)管，加強(qiáng)城市管理部件、事件問題信息采集，確保全年受理案件結(jié)案率達(dá)100%，按時(shí)結(jié)案率達(dá)95%以上。

便民服務(wù)“全方位”。全面充實(shí)“寧國(guó)智慧城管”公眾服務(wù)模塊便民服務(wù)事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批流程，市民可直接通過手機(jī)提交辦理門頭店招設(shè)置、沿街施工圍擋申請(qǐng)、各類垃圾清運(yùn)服務(wù)等申請(qǐng)事項(xiàng)，真正做到從原先“最多跑一趟”到如今的“一趟都不跑”，現(xiàn)累計(jì)受理各類申請(qǐng)事項(xiàng)近20000起。不斷豐富監(jiān)管場(chǎng)景應(yīng)用，繼城市餐飲油煙日常監(jiān)管“碼上洗”應(yīng)用場(chǎng)景推出后，今年又進(jìn)一步完善了“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法管理”場(chǎng)景設(shè)置，分別在人流密集且市民群眾投訴高發(fā)位置設(shè)置了7處智能監(jiān)管喊話系統(tǒng)，并加強(qiáng)視頻巡查和案件調(diào)度，堅(jiān)持“后果導(dǎo)向”，堅(jiān)持協(xié)同服務(wù)在一線、矛盾化解在一線，讓市民群眾切身體會(huì)到精“城”所“智”帶來的幸福感和獲得感。