關(guān)于陳女士在省長(zhǎng)熱線(xiàn)留言反映要求商家退還預(yù)存款問(wèn)題辦理情況的報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2019-06-14 14:50 來(lái)源:市政務(wù)公開(kāi)辦 瀏覽:
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    2019年5月21日,我市收到省長(zhǎng)熱線(xiàn)留言交辦件“市民來(lái)電反映:2019年4月在宣城市景德路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)4樓一家名為“砂師妹”的商家處充值200元,現(xiàn)該預(yù)付費(fèi)卡中仍有170元余額,因該店已關(guān)門(mén),現(xiàn)來(lái)電要求商家予以退款。”我市高度重視,立即責(zé)成市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)真組織調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

    5月24日,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消??频扔嘘P(guān)工作人員及時(shí)與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人聯(lián)系,經(jīng)核實(shí),“砂師妹”餐廳已關(guān)門(mén)退場(chǎng),對(duì)“砂師妹”餐廳售出的預(yù)付卡,運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人承諾用商戶(hù)入場(chǎng)“經(jīng)營(yíng)保證金”先行退還。劉女士預(yù)付卡中的170元余額已于24日下午退還。5月27日,上述辦理情況,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員電話(huà)回訪(fǎng)劉女士,劉女士稱(chēng)余額已退并表示滿(mǎn)意。網(wǎng)友如果有其他疑問(wèn),請(qǐng)問(wèn)宣城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢(xún)。

 

                                                             宣城市人民政府

                                                              2019年6月4日

 

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