根據(jù)《宣城市12345熱線“營商環(huán)境監(jiān)督分線”現(xiàn)場接聽工作機制》，現(xiàn)將2024年第30期宣城市直單位負責同志現(xiàn)場接聽安排公告如下：

一、接聽安排

（一）9月24日（星期二）上午8：30-11：00，由市生態(tài)環(huán)境局負責同志在線接聽，主要受理環(huán)境污染防治監(jiān)管、生態(tài)保護修復協(xié)調(diào)監(jiān)督、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測及監(jiān)督執(zhí)法等相關事項。

（二）9月26日（星期四）上午8：30-11：00，由市文旅局負責同志在線接聽，主要受理文化和旅游融合發(fā)展，公共文化事業(yè)發(fā)展，旅游市場秩序規(guī)范、服務質量監(jiān)管，旅游消費者和經(jīng)營者合法權益維護，文化和旅游市場經(jīng)營行業(yè)監(jiān)管，文化市場綜合執(zhí)法等相關事項。

二、撥打方式

宣城市范圍內(nèi)直接撥打“12345”，選擇“0”號鍵接入“營商環(huán)境監(jiān)督、為企服務”專席。宣城市范圍以外請加撥區(qū)號“0563”。

三、溫馨提示

（一）12345政務服務便民熱線受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求，不受理應通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道事項。

（二）超出本期接聽單位受理范圍的訴求，由宣城市12345熱線中心按照常規(guī)程序受理。

特此公告

宣城市12345政務服務

便民熱線中心

2024年9月20日