2024年，市民政局按照市委、市政府的安排部署，市政務(wù)公開辦工作要求，堅(jiān)持以審慎公開為原則，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，不斷提高政務(wù)公開工作水平?，F(xiàn)將我局2024年度政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、2024年政務(wù)公開工作開展情況

1.健全組織架構(gòu)。局黨組高度重視政務(wù)公開工作，調(diào)整完善了以局黨組書記任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室、局直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)和科室協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作局面，進(jìn)一步強(qiáng)化了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。

2.明確責(zé)任分工。為確保政務(wù)公開工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展，結(jié)合工作實(shí)際，制定《宣城市民政局2024年政務(wù)公開工作要點(diǎn)和分工》，明確責(zé)任科室及工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。

3.是完善公開機(jī)制。嚴(yán)格審核擬公開內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布三審制、再發(fā)再審制，切實(shí)做到“先審后發(fā)”“一事一審”。健全信息發(fā)布審核機(jī)制。形成信息員初審，科室負(fù)責(zé)人復(fù)審，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管信息發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)再審，信息發(fā)布經(jīng)辦人檢查、校核的工作流程，對擬公開的信息進(jìn)行涉密涉隱私審查，做到該公開的公開到位，該保密的保密到位。

4.抓好主動(dòng)公開。根據(jù)部門職能和人事調(diào)整情況，及時(shí)更新機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)介紹等。主動(dòng)公開財(cái)政資金使用、部門項(xiàng)目、招標(biāo)采購情況，優(yōu)化行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，多方協(xié)調(diào)，全力保障基礎(chǔ)公開。聚焦群眾急難愁盼問題，高質(zhì)量落實(shí)省定民生實(shí)施等民生領(lǐng)域信息公開。加強(qiáng)低保對象、特困人員、流浪人員等救助供養(yǎng)，社會(huì)組織和養(yǎng)老服務(wù)等方面的信息公開。截至目前，全年主動(dòng)公開信息900多條。

5.做好回應(yīng)關(guān)切。主動(dòng)對接業(yè)務(wù)科室，做好12345熱線、政民互動(dòng)、依申請公開辦理工作。進(jìn)一步完善依申請公開的申請、受理、答復(fù)機(jī)制，主動(dòng)溝通了解申請人真實(shí)需求，暢通工作渠道，及時(shí)會(huì)商研判復(fù)雜疑難申請，提升答復(fù)質(zhì)效，注重防范法律風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，2024年召開新聞發(fā)布會(huì)2次，面向社會(huì)公開意見征集2次，發(fā)布各級(jí)政策解讀17條，在線辦理部門信箱25件，受理依申請公開2件，12345熱線49件。全面摸排辦事服務(wù)欄目各項(xiàng)民政事項(xiàng)辦理流程是否準(zhǔn)確，檢查相關(guān)資料文件是否能夠完整下載，并及時(shí)更新辦理事項(xiàng)所需資料文件。

二、存在問題與不足

市民政局雖在政務(wù)公開工作取得一定成效，但與上級(jí)的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是政策解讀質(zhì)量不高，政策解讀形式單一；二是政務(wù)公開工作經(jīng)辦人員流動(dòng)性大。

三、下一步工作計(jì)劃

未來，市民政局將深入貫徹落實(shí)中央和省、市有關(guān)政務(wù)公開工作的要求，進(jìn)一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，大力推進(jìn)政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階。

1.持續(xù)提升政策解讀質(zhì)量。靈活使用群眾通俗易懂的語言，從社會(huì)關(guān)切的利益點(diǎn)、新舊政策的差異點(diǎn)、重要舉措的創(chuàng)新點(diǎn)等方面進(jìn)行解讀，提升解讀材料質(zhì)量；豐富政策解讀的形式，在采用文字解讀和圖片解讀的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用表格、問答、視頻的形式演繹政策內(nèi)容、傳遞政策信息；科學(xué)確定解讀范圍，對涉及市場主體和人民群眾切身利益的、需要社會(huì)公眾廣泛知曉的重大政策文件，做到應(yīng)解讀盡解讀。

2.持續(xù)擴(kuò)大公眾參與，做好決策公開。健全政策制定公眾參與、執(zhí)行情況評估及公眾評價(jià)機(jī)制，涉及重大公共利益的政策文件，除依法依規(guī)應(yīng)當(dāng)保密的外，應(yīng)通過征求意見、聽證座談等方式擴(kuò)大公眾參與，并及時(shí)公開執(zhí)行情況評估結(jié)果，激發(fā)公眾參與的積極性。

3.持續(xù)抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。常態(tài)化開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立以老帶新工作機(jī)制，充實(shí)政務(wù)公開人員力量，為推進(jìn)政務(wù)公開高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。