市醫(yī)保局2024年度政務公開工作總結

    2024年，市醫(yī)保局嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《宣城市政務公開辦公室關于印發(fā)2024年政務公開工作要點的通知》等部署要求，不斷提高政務公開工作水平。

    一、工作開展情況

    （一）落實工作責任，協(xié)同推進落實

    根據全市政務公開工作要求，制定《宣城市醫(yī)療保障局2024年度政務公開重點任務分工安排》，分解落實任務清單。綜合科發(fā)揮牽頭作用，各科、單位加強協(xié)作配合，按照責任分工，推進政務公開年度重點工任務分工落實。及時完善政務公開相關制度，印發(fā)了《宣城市醫(yī)療保障局政務公開信息審核發(fā)布管理制度》、《宣城市醫(yī)療保障局新聞發(fā)布制度》等，進一步規(guī)范和完善了我局政務公開工作，推動政務公開工作常態(tài)化、規(guī)范化。

    （二）把公開握重點，突出公開成效

    一是主動公開政務信息。按照信息公開的法定程序和公開時限要求，及時公開醫(yī)療保障重點領域應公開的政府信息內容，做到內容全面、真實、及時、合法、有效。今年以來，主動公開各類信息182條，總點擊量11145次。

    二是強化政策解讀。嚴格按照“誰起草，誰解讀”的原則，要求各科、單位保證解讀內容的基礎上創(chuàng)新解讀形式，采用科普視頻、簡明問答等多種形式，不斷提升政策解讀質量效果。注重發(fā)揮媒體作用，通過各種形式開展解讀，及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。今年以來，我局發(fā)布政策解讀13條。

    三是規(guī)范依申請公開。嚴格依法、及時向申請人提供準確、完整的政府信息公開服務。截至目前，今年我局共辦理依申請公開2件，依申請公開答復均在規(guī)定時限內予以回復。同時，主動回應關切。圍繞社會關切的醫(yī)療保障政策等相關熱點問題進行主動回應，進一步完善新聞發(fā)布會制度，及時發(fā)布醫(yī)療保障重要政策變化等相關信息。

    四是不斷創(chuàng)新公開形式。打造以局門戶網站、微信公眾號為主的多渠道、多層次的政務公開途徑，發(fā)揮新媒體平臺信息及時性和易讀性的優(yōu)勢，擴展政務信息閱讀人群，提高政務信息閱讀數量。截至目前，宣城醫(yī)療保障局微信公眾號發(fā)布推文1100余條，累計關注人數達76590人。持續(xù)做好政策解讀工作，微信公眾號專題策劃《宣城市醫(yī)療保障政策百問百答》、《宣小保課堂》等內容，參加我市廣播電視臺“百姓熱線”欄目、召開新聞發(fā)布會等，通過文字、視頻等多種形式解讀醫(yī)保政策。持續(xù)推進政策解讀精細化、規(guī)范化。

    二、存在問題

    我局信息公開工作主要還存在以下不足：一是政務公開相關業(yè)務培訓不足，從事政務公開相關工作人員能力水平有待進一步提高；二是政策解讀質量不高，解讀形式單一，部分政策解讀僅有文字解讀，利用圖表、視頻、動漫等群眾喜聞樂見的形式解讀比例較低,政策解讀可視、可感度不高。

    三、下步工作打算

    下一步，我局將繼續(xù)加強政府信息公開工作，及時回應社會關切問題，正確引導社會輿論。 一是不斷提高政策解讀發(fā)布的質量，豐富解讀的形式，助力政務公開工作提質增效。二是進一步豐富信息公開渠道，通過召開新聞發(fā)布會等多種形式圍繞參保群眾關注的重點進行主動回應。三是加強業(yè)務學習和培訓，進一步提高相關工作人員對政務公開工作重要性的認識，提升政務公開工作水平。