為切實做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，推進辦理工作的制度化、規(guī)范化和程序化，明確職責，強化管理，制定本制度。

一、辦理范圍

人大代表建議和政協(xié)委員提案。

二、辦理程序

（一）承辦。

1.市審計局收到人大建議和政協(xié)提案后由辦公室統(tǒng)一負責簽收、核對、登記。

2.由辦公室初步提出承辦科室意見，逐級報經(jīng)局領導審定后報局黨組會議集體研究同意后予以部署落實。

3.承辦科室擬出答復件后，報經(jīng)分管局領導審簽，重要答復件需送經(jīng)局主要負責人簽發(fā)。

4.承辦科室按復文要求統(tǒng)一格式行文、填寫反饋意見表后，將辦理材料整體移交辦公室，由辦公室寄送各代表、委員和有關單位，并按有關規(guī)定立卷歸檔。

5.如代表、委員對答復意見不滿意的，承辦科室和分管領導應再次征求代表或委員的意見，必要時請局主要負責人出面協(xié)商。

（二）主辦和協(xié)辦。

由本單位主辦的建議、提案，如有協(xié)辦單位，要積極主動與協(xié)辦單位進行溝通協(xié)商，并將意見匯總后及時答復。由本單位協(xié)辦的建議、提案，要積極配合主辦單位，主動將辦理意見函告主辦單位。

（三）辦理時限。

所有提案都限期辦理，普通建議和提案20日內(nèi)答復，代表所提議案和委員所提重點提案在30日內(nèi)答復。人大代表、政協(xié)委員對建議提案辦理結(jié)果明確表示不滿意的，應在1個月內(nèi)重新辦理答復。

三、答復要求

1.答復函應使用本辦公函紙，要按規(guī)定的統(tǒng)一格式行文，文字簡潔，用語謙遜，格式規(guī)范，注明經(jīng)辦人姓名和聯(lián)系電話，并加蓋公章。集體建議、提案，復文抬頭應寫明單位名稱，個人（包括聯(lián)名）建議、提案，復文抬頭直接寫代表或委員姓名。

2.答復函的寄送。寄送復文時應附《代表建議、批評和意見辦理情況反饋意見表》或《提案辦理情況征詢意見表》；人大代表聯(lián)名提出的建議，應將答復寄送聯(lián)名的每一位代表；政協(xié)委員聯(lián)名提出提案，應將答復寄送前三位提案人；人大代表建議和政協(xié)委員提案內(nèi)容相同的，應分別行文答復；有協(xié)辦單位的，應同時抄送協(xié)辦單位1份；所有復文均需抄送市人大常委會聯(lián)絡機構(gòu)、市政協(xié)提案工作部門各2份。

四、辦理要求

1.承辦部門辦理建議、提案要認真負責，積極主動，保證質(zhì)量，講求實效。凡條件具備，能夠解決的問題，要集中力量，盡快解決；一時解決不了的問題，要制定計劃，創(chuàng)造條件，逐步解決；確實解決不了的，應實事求是地作出說明，取得代表和委員的理解。

2.在辦理過程中，應積極登門走訪代表和委員，或通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，也可采取召開專題座談會、實地考查、現(xiàn)場辦公等多種形式，直接與代表、委員見面，介紹情況，認真聽取意見，并注意加強與市人大辦、市政協(xié)辦的聯(lián)系，以得到他們的支持和幫助。

3.重點建議和提案的辦理。在接到建議、提案后，單位要及時研究分析，認真篩選確定本部門承辦的重點建議和提案，辦理意見應經(jīng)集體討論研究后再行答復。

4.實行領導負責制。各承辦科室主要負責人要負責本科室辦理建議、提案的督辦、查辦和審核，重要建議、提案分管局領導要參與辦理。