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索引號: 113417000032454254/202312-00191 組配分類: 行風(fēng)建設(shè)
發(fā)布機(jī)構(gòu): 宣城市衛(wèi)生健康委員會 主題分類:
名稱: “床邊結(jié)算”讓患者“零跑腿” 文號:
發(fā)布日期: 2023-12-01
索引號: 113417000032454254/202312-00191
組配分類: 行風(fēng)建設(shè)
發(fā)布機(jī)構(gòu): 宣城市衛(wèi)生健康委員會
主題分類:
名稱: “床邊結(jié)算”讓患者“零跑腿”
文號:
發(fā)布日期: 2023-12-01
“床邊結(jié)算”讓患者“零跑腿”
發(fā)布時間:2023-12-01 08:37 來源:宣城市人民醫(yī)院 瀏覽次數(shù): 字體:[ ]

日前,在宣城市人民醫(yī)院普外科,患者家屬張女士通過醫(yī)院的床邊結(jié)算系統(tǒng),僅用幾分鐘就為父親辦理了出院結(jié)算手續(xù)。

為不斷優(yōu)化就診流程,完善便民服務(wù)措施,自今年8月起,宣城市人民醫(yī)院購置床邊結(jié)算車,并在院區(qū)陸續(xù)進(jìn)行了試點(diǎn),并于近日正式全面推出“床邊結(jié)算”服務(wù)模式,將辦理窗口前移到病區(qū),讓行動不方便、老人等特殊患者在病床上就可以完成醫(yī)保、大病救助等項(xiàng)目的報銷,實(shí)現(xiàn)患者出院手續(xù)辦理的“零跑腿、零等候”,大大提升了患者及家屬的就醫(yī)獲得感和滿意度。截至目前,宣城市人民醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)床旁結(jié)算病區(qū)全覆蓋,群眾就醫(yī)更加便捷。

同時,宣城市人民醫(yī)院不斷探索“智慧醫(yī)院”建設(shè)。近年來,利用信息化手段,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”新模式,率先全市探索推出社??ㄈ鞒叹歪t(yī)、電子發(fā)票開具、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等多項(xiàng)服務(wù)措施,持續(xù)提升患者就醫(yī)、用藥、結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得感。