伍維嶺，市公安局宣州分局西林派出所社區(qū)民警。從警15年來，始終扎根在為民服務的最前線，解決20多人“黑戶口”問題、化解矛盾糾紛1000余起、成功破獲12起盜竊案件、抓獲11名網逃人員、打擊各類行騙活動70余場，用忠誠和真情詮釋人民警察本色，今天的《宣城好人天天見》帶大家認識他。

“只要時刻把群眾的事裝在心里，想群眾之所想，急群眾之所急，從一點一滴做起，持之以恒為民辦實事，就一定能夠贏得群眾的信任。”這是宣城市公安局宣州分局西林派出所民警伍維嶺對工作最深刻的感悟。從警15年，他一直扎根在為民服務的最前線，因為在崗位上表現突出，伍維嶺陸續(xù)獲評安徽省公安機關十大愛民模范、安徽省公安機關杰出人民警察、安徽省優(yōu)秀人民警察，宣城市先進工作者、宣城市最美退役軍人提名獎、宣城市十佳社區(qū)民警，宣州好人，并多次被評選為優(yōu)秀公務員和優(yōu)秀共產黨員。曾榮立一等功1次、二等功1次、三等功4次。2022年5月，他被評為“全國優(yōu)秀人民警察”。

伍維嶺是安徽無為人，2008年部隊轉業(yè)后來到宣城市看守所工作。3年后，調至水陽派出所，成為一名社區(qū)民警。那時，水陽派出所辦公和生活條件還十分艱苦，幾間低矮平房，沒有飯?zhí)?，僅有一輛警車，伍維嶺便傳承前任社區(qū)民警——全國勞模、“板凳警察”張興才的優(yōu)良作風，用小馬扎拉近與群眾的距離，變“固化服務”為“送警上門”。他每天騎著車拎著小馬扎開始走街串巷。田間地頭、村居一線，處處都是他與群眾交流的身影。哪里聚集的人多，他就從自行車上取下小馬扎，“扎堆”群眾中，與群眾面對面拉家常。小馬扎迅速架起警民連心橋，托起警民一家親。

伍維嶺帶著真心下社區(qū)、帶著誠意訪民情、帶著問題排民憂，不圖形式、不走過場。他平均一周要跑三四天，每天跑80多里路。走訪工作中，伍維嶺隨身攜帶記事本，群眾的煩心事、麻煩事，他都一一記錄在“案”，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的十年，伍維嶺走得最勤的是村里的小路，聽得最多的是農民的心里話，解決的最賣力的是農民的煩心事……

 2021年，伍維嶺從水陽派出所調至西林派出所工作。到崗第一天，伍維嶺就開始了走訪工作，并建立城西警務微信群。如今，伍維嶺的手機就好像一個小小的網絡警務室，群眾遇到“急難愁盼”，就會在微信群里呼叫他。從警這些年來，伍警官幫助近300人更正年齡錯誤，解決20多人“黑戶口”問題，化解矛盾紛1000余起，成功破獲12起盜竊案件，抓獲11名網逃人員，為沿街商鋪追回一萬多元付款不成功問題，幫助多名困難家庭辦上低保，打擊各類行騙活動70余場，為群眾挽回大量經濟損失，受到轄區(qū)老百姓高度贊譽。

多方聯系，幫助七旬老人千里尋親

伍警官熱心幫助群眾，盡自己所能解決群眾問題。2023年1月，他接到求助，河南一老百姓到宣城尋親，弟弟離家已十年，一直不和家人聯系，自己帶著弟弟的兒子來到宣城，父母已70多歲，希望能在臨死之前見上一面。這本不在伍警官的工作職責范圍內，但是他想到，如果不幫她，她就是大海撈針，也不一定能找到弟弟。為了幫助老人和她的家人實現心愿，伍警官接到求助后，立即開展調查，通過她弟弟去年在首善醫(yī)院做過核酸這一唯一線索，和外地派出所多方聯系、問詢，最終聯系到她弟弟。剛開始，弟弟并不想見家里人，伍警官不斷地在中間溝通協調，最終促成他們家人團聚。尋親數載，終于在伍警官的幫助下獲得圓滿結局。

排除萬難，助力單親女孩實現留學夢

2023年4月，伍警官接到一個女孩的求助電話。對方來自涇縣，近期因出國留學需要辦理公證。由于戶口本上登記的是養(yǎng)父，公證處要求出具生父的關系證明，可父親在和她母親離婚之后二十多年都沒有聯系。如果出具不了這份證明，就要做親子鑒定，可連父親的下落都不明，更別提做親子鑒定了。這是一次難得的出國留學機會，如果因為這個讓她失去了出國機會，將會是女孩一輩子的遺憾。女孩一邊哭一邊說：“店里一個大姐告訴我，只要找到你，就能夠幫我解決這件事?！蔽榫俦贿@份信任所觸動，雖然心里沒底，但安慰她之后，還是立即打電話咨詢公證處。在得到如有派出所出具證明也行的答復后，伍警官感到事情有轉機，立即聯系現在涇縣派出所的老領導。在老領導的幫助下，輾轉找到女孩戶口所在地派出所工作人員，說明情況后，當地派出所及時到生父所在的村調查走訪，了解過后，當即給女孩出具了關系證明。女孩拿到派出所出具的證明，心里激動萬分，一邊哭一邊拉著伍警官的手說，“那位大姐說的對，只要找到伍警官，什么事都能解決?！笔前?，只要找到伍警官，什么都能解決。這看似盲目的信任，正是來自于伍警官十幾年來真心為老百姓服務的精神，讓這種信任，在老百姓的心里深深扎了根。

沉著冷靜，協調失控女子清醒圓心愿

2023年8月的一天，西林派出所接到110指令稱：宣州區(qū)八佰伴老鳳祥金器店，有個人好像精神病犯了，在那里大吵大鬧，速出警處理。伍警官接到報警，帶著值班的輔警立即趕到現場。見大廳的柜臺里空無一人，一名女子正扒在柜臺上，商場里的工作人員都嚇得跑到一邊。伍警官走到女子的身邊，詢問情況，女子抬起頭來，見到民警，便一邊大聲喊叫道：“我要買項鏈，他們不賣給我！”一邊雙手用力地拍打著柜臺。伍警官一看女子的眼神，明顯不大正常，憑著多年的經驗，他確定女子是一名精神病人。雖有多次處理精神病人情緒失控的經驗，但因對方是女性，不便對她進行肢體上的約束，伍警官只能嘗試著對她進行語言控制。他一邊大聲訓斥她，一邊找機會拍照片用警務通查明身份，聯系她的家人。最后終于聯系上了她的父親，但是無論伍警官怎么跟他說，女子父親都拒絕來接女兒，并言辭諷刺，最后直接掛了電話。無奈伍警官只能繼續(xù)通過言語對女子進行控制，在他的訓斥下，女子離開了商場。伍警官他們也一直緊隨其后，抱著試一試的心態(tài)，伍警官又撥了女子父親的電話。令人意外的是，女子的父親沒有拒接，聽到他的女兒正在和伍警官爭吵，語氣突然變得緩和起來，并同意馬上過來接女兒。剛掛完電話，女子突然癱倒在地，躺了一會又爬起來，精神仿佛一下子變得正常起來。伍警官見女子恢復正常了，便詢問她具體情況，并表示如有困難會幫她解決。女子解釋說，她確實有精神病，這次是因為在金店買了吊墜想換成金項鏈遭到拒絕，才引起自己情緒失控的。于是伍警官將女子帶回金器店，核實情況屬實，并協調幫忙更換。女子的心愿終于滿足，臉上露出了特別開心的笑容，笑著對伍警官說：“謝謝你！”

伍警官兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、用心用情為群眾辦實事的行為，深受轄區(qū)群眾的稱贊，大家都稱他為人民的好警官。“其實每位警察都是一樣的，既然選擇了這份職業(yè)，就是選擇了堅守，就要甘心當好群眾的公仆?！蔽榫S嶺認為，人民警察始終奉行的宗旨就是全心全意為人民服務。他說，警察不僅是一份職業(yè)，它更是一份責任，一份擔當。