為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提升行政效能,推動(dòng)“高效辦成一件事”,切實(shí)提升社保繳費(fèi)經(jīng)辦服務(wù)能力,結(jié)合跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)企業(yè)和異地辦事群眾需求。日前,宣城市郎溪縣和湖州市長(zhǎng)興縣兩地醫(yī)保、人社、稅務(wù)部門(mén)聯(lián)合簽訂了社保費(fèi)經(jīng)辦繳費(fèi)“跨省通辦”合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)“跨省通辦”。
加強(qiáng)交流促合作。由兩地醫(yī)保、人社、稅務(wù)部門(mén)聯(lián)合成立聯(lián)席會(huì)議制度,作為協(xié)調(diào)推進(jìn)社保費(fèi)經(jīng)辦繳費(fèi)“跨省通辦”工作的非常設(shè)機(jī)構(gòu)。不定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,共商合作事項(xiàng)、共辦發(fā)展難題、共享管理經(jīng)驗(yàn)。成立日常工作協(xié)作辦公室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)接日常工作,確保通辦事項(xiàng)的高效溝通。積極探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)等方式,實(shí)現(xiàn)兩地社保費(fèi)經(jīng)辦繳費(fèi)精細(xì)化、智能化、個(gè)性化服務(wù)。
分類(lèi)辦理更便民。通過(guò)“線(xiàn)上可辦”+“線(xiàn)下幫辦”分類(lèi)辦理模式,將繁雜業(yè)務(wù)辦成讓群眾省心省時(shí)省力的業(yè)務(wù)?!熬€(xiàn)上可辦”事項(xiàng)便捷辦,即采取“屬地受理、屬地辦理、全程網(wǎng)辦”模式處理,通過(guò)線(xiàn)上方式可完成所有辦理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)網(wǎng)上“一站式”辦理?!熬€(xiàn)下幫辦”事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)辦,即對(duì)尚不能實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,需到線(xiàn)下窗口進(jìn)行材料提交、身份核驗(yàn)、簽字確認(rèn)等環(huán)節(jié)的事項(xiàng)采取“異地受理、屬地辦理”模式處理,申請(qǐng)人可根據(jù)實(shí)際到“一廳聯(lián)辦”窗口提出申請(qǐng),由此窗口對(duì)照通辦事項(xiàng)清單進(jìn)行材料預(yù)審,不符合條件的一次性告知,符合條件的代收紙質(zhì)申請(qǐng)材料,并將信息數(shù)據(jù)通過(guò)“征納互動(dòng)平臺(tái)”等形式推送至屬地“一廳聯(lián)辦”窗口,紙質(zhì)申請(qǐng)材料同時(shí)郵寄至屬地辦理完成后,再由異地受理窗口負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交至申請(qǐng)人。
多維宣傳廣覆蓋。充分運(yùn)用兩地醫(yī)保、人社、稅務(wù)部門(mén)的信息化系統(tǒng),根據(jù)用人單位和繳費(fèi)人需求,依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、村(社區(qū))等渠道開(kāi)展日?!暗喂嗍健毙麄鳌C磕晁募径嚷?lián)合開(kāi)展一次社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)經(jīng)辦繳費(fèi)“跨省通辦”專(zhuān)題輔導(dǎo)宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大政策覆蓋面和知曉度。(張珂)
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