市醫(yī)保局不斷優(yōu)化長(zhǎng)三角異地就醫(yī)經(jīng)辦管理服務(wù)，推動(dòng)異地就醫(yī)更加省心舒心。

提升結(jié)算效率。推動(dòng)異地就醫(yī)“即時(shí)結(jié)算”，不斷提高直接結(jié)算率。今年上半年，全市異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)已達(dá)153家,異地省內(nèi)住院直接結(jié)算率達(dá)92.58%，同比提高15.7%；跨省住院直接結(jié)算率達(dá)80.84%，同比提高27.33%。

強(qiáng)化數(shù)智賦能。充分利用“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP、安徽醫(yī)保公共服務(wù)微信小程序、皖事通APP或醫(yī)保自助一體機(jī)等實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”備案申請(qǐng)。異地就醫(yī)線(xiàn)上備案平均處理時(shí)長(zhǎng)、問(wèn)題協(xié)同平均處理時(shí)長(zhǎng)分別壓縮至9.3小時(shí)、0.06天;費(fèi)用協(xié)查時(shí)長(zhǎng)壓縮至1天，平均提速80%以上。開(kāi)通24小時(shí)智能語(yǔ)音客服電話(huà)，將異地就醫(yī)等190項(xiàng)政策解答納入智能語(yǔ)音庫(kù)，累計(jì)服務(wù)群眾4萬(wàn)余人次。

推動(dòng)服務(wù)下沉。將備案受理服務(wù)由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)延伸至醫(yī)院端，實(shí)行“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)前臺(tái)統(tǒng)一受理、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)后臺(tái)專(zhuān)業(yè)審核”的經(jīng)辦模式，實(shí)現(xiàn)患者辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)“零跑腿”。依托全市947個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站和村醫(yī)保服務(wù)“微窗口”，家門(mén)口即可辦理異地就醫(yī)備案、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等服務(wù)事項(xiàng)。績(jī)溪縣創(chuàng)新設(shè)立“績(jī)溪醫(yī)保杭州服務(wù)e站”，已為參保群眾在杭辦理異地就醫(yī)備案、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等50余件醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)。

推進(jìn)跨省協(xié)同。湖州市長(zhǎng)興縣和宣城市郎溪縣兩地社保、醫(yī)保、稅務(wù)部門(mén)簽訂社保費(fèi)經(jīng)辦繳費(fèi)“跨省通辦”合作協(xié)議，開(kāi)展聯(lián)席辦公，共同推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保信息變更、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記等醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)一網(wǎng)通辦、跨省辦理。