各縣、市、區(qū)人民政府，市政府各部門、各直屬機構(gòu)：

為進一步做好當前政務公開工作，現(xiàn)就有關重點事項通知如下，請認真抓好落實。

一、進一步做好基礎信息發(fā)布

1.信息發(fā)布全面性。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號），嚴格做好法定主動公開事項公開，逐步增加政府信息公開內(nèi)容。

2.信息發(fā)布及時性。屬于主動公開范圍的政府信息，應當自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)及時公開。政府信息公開欄目要實時關注后臺更新預警，及時做好信息發(fā)布更新。

3.信息發(fā)布準確性。落實政府網(wǎng)站信息發(fā)布“三審”制，信息發(fā)布員、科室主要負責人、分管領導要嚴明“三審”責任，對擬公開的政府信息真實性、準確性、保密性做好審查，防止出現(xiàn)泄密、泄隱私、涉敏感信息、錯字、漏字、重要表述不規(guī)范等問題。政府信息公開欄目發(fā)布信息要注意主題分類、發(fā)布機構(gòu)、發(fā)布日期、發(fā)文日期、文號、有效性等信息要素齊全，對已發(fā)布信息開展“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題及時修改。

二、進一步做好重點領域信息發(fā)布

4.做好規(guī)范性文件集中公開。根據(jù)《安徽省政務公開辦公室關于做好行政規(guī)范性文件集中公開工作的通知》（皖政務辦秘〔2022〕22號），開展本地本部門行政規(guī)范性文件清理，形成現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄。市直各相關單位要在政府信息公開專欄——“政策”欄目——“行政規(guī)范性文件”目錄全面公開本單位制發(fā)的行政規(guī)范性文件，上傳WORD版和PDF版標準電子文本附件,確保按照省定統(tǒng)一行政規(guī)范性文件格式調(diào)整到位，同步填寫政策咨詢機關、政策咨詢聯(lián)系方式。各縣市區(qū)政府要參照建設本級行政規(guī)范性文件庫。

5.做好市級政策文件庫維護。在政府信息公開平臺公開的政策文件應同步推送至市級政策文件庫，做好行政規(guī)范性文件與其他文件分類，保證政策文件庫與政府信息公開平臺的行政規(guī)范性文件信息同源、數(shù)量內(nèi)容一致。市級政策文件庫及時更新，原則上不公開上級政策文件。

6.做好重大建設項目全生命周期公開。按照重大建設項目批準和實施領域政府信息公開工作要求，市發(fā)改委牽頭確定市級年度重大建設項目名單，各相關責任單位根據(jù)責任分工重點公開項目批準服務信息、批準結(jié)果信息、招標投標信息、征收土地信息、重大設計變更信息、施工有關信息、質(zhì)量安全監(jiān)督信息、竣工有關信息等8類信息，做好項目全生命周期公開工作。

三、進一步做好政策解讀

7.明確解讀主體。按照“誰起草、誰解讀”原則，做好政策解讀工作。政策解讀材料要與政策性文件同步組織、同步審簽，在文件發(fā)布之日起3個工作日內(nèi)公開，并與原文件做好關聯(lián)展示。

8.提高解讀質(zhì)量。解讀政策時著重解讀政策出臺的背景依據(jù)、目標任務、主要內(nèi)容、涉及范圍、執(zhí)行標準，以及注意事項、關鍵詞詮釋、惠民利民舉措、新舊政策差異等，明晰政策內(nèi)涵。杜絕出現(xiàn)羅列小標題及簡單摘抄原文現(xiàn)象。

9.豐富解讀形式。通過政策問答、負責人解讀、專家解讀、新聞發(fā)布會、接受訪談等多種方式，充分運用圖片圖表、視頻音頻、動畫動漫、實例實據(jù)等多種形式，提高政策解讀實效。加強政策咨詢窗口建設力度，提高實體政務服務大廳、12345熱線的政策咨詢服務水平。

四、進一步做好公眾參與

10.明確參與范圍。根據(jù)市委、市政府決策部署，重點圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和便企利民政策措施的執(zhí)行落地，加強利益相關方和社會公眾的參與，讓企業(yè)和群眾更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督。

11.豐富參與形式。重要決策事項除依法應當保密的外，通過公開征求意見、聽證座談、咨詢協(xié)商、列席會議、媒體吹風、政府開放日等多種方式擴大公眾參與。

12.規(guī)范意見征集。面向社會公眾的意見征集，意見征集公告應包括決策事項名稱、決策依據(jù)、決策草案、草案解讀或起草說明、意見反饋渠道、聯(lián)系方式以及其他應公示的內(nèi)容。公開征求意見的期限一般不少于30日；因情況緊急等原因需要縮短期限的，公開征求意見時應當予以說明。意見反饋應公開意見采納情況及相對集中的意見未予采納的原因。

五、進一步做好社會關切回應

13.明確回應責任。按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的原則，做好社會關切的回應工作。形成政務與情的，涉事責任部門是第一責任主體；涉及地方的政務輿情，屬地涉事責任部門是回應主體；涉及多個地方的政務輿情，上級主管部門是回應主體。

14.做好研判處置。健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，做好分類處置。對建設性意見建議，要及時公開吸收采納情況。對群眾反映的實際困難、重大問題，要及時發(fā)布調(diào)查處置情況。對公眾不了解情況的，要主動發(fā)布權(quán)威信息澄清事實。對虛假和不實信息，要及時回應糾正并將涉嫌違法的有關情況和線索移交公安機關、網(wǎng)絡監(jiān)管部門依法依規(guī)進行查處。

15.提升回應效果。涉及群眾切身利益、影響市場預期和突發(fā)公共事件等重點事項，要及時發(fā)布權(quán)威信息。相關地方和部門主要負責人要帶頭主動發(fā)聲。

六、進一步做好基層政務公開標準化規(guī)范化

16.落實目標任務。各縣市區(qū)要嚴格對照《安徽省全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作實施方案》、《全省基層政務公開提升行動》要求，完成省定目標任務。

17.落實標準指引。基層政務公開重點領域業(yè)務主管部門（市發(fā)改委、教體局、公安局、民政局、司法局、財政局、人社局、自然資源和規(guī)劃局、生態(tài)環(huán)境局、住建局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文旅局、衛(wèi)健委、應急管理局、市場監(jiān)管局、統(tǒng)計局、鄉(xiāng)村振興局、城管執(zhí)法局、稅務局、水利局、宣城海關）要做好對上銜接和對下指導，全面貫徹落實上級部門制定出臺的基層各領域公開標準指引，建立欄目，公開相關信息。

18.落實探索創(chuàng)新。堅持以公開促服務、促落實、促規(guī)范，借鑒外地先進經(jīng)驗，注重在公開內(nèi)容、公開形式、公開平臺等方面積極探索，形成可復制推廣的為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境的成功經(jīng)驗做法。

七、進一步做好依申請公開

各級人民政府、對外以自己名義履行行政管理職能的縣級以上人民政府部門（含派出機構(gòu)、內(nèi)設機構(gòu)）是政府信息依申請公開受理單位。

19.規(guī)范受理登記。確保書面申請、網(wǎng)上申請、現(xiàn)場申請等渠道暢通，在政府信息公開指南中予以說明。安排專人每天登錄網(wǎng)上受理平臺查看申請情況，防止出現(xiàn)遺漏、延誤。申請人向個人提出申請的，要及時轉(zhuǎn)交政務公開工作機構(gòu)受理。申請內(nèi)容不明確的，在收到申請之日起的7個工作日內(nèi)，一次性告知申請人作出補正。

20.規(guī)范辦理答復。認真審核申請內(nèi)容，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第四章所列情況具體做出答復，明確救濟渠道及時限。答復文書要列明法律依據(jù)及具體條款，包含發(fā)文字號、標題、主送人、正文、救濟渠道、成文日期，經(jīng)審批并加蓋公章（受理單位印章或政府信息公開專用章）后，在收到申請之日起的20個工作日內(nèi)予以答復。需要郵寄的要在規(guī)定時間內(nèi)通過中國郵政公司郵寄給申請人，不得要求申請人支付郵寄費。

21.加強跟蹤辦理。依申請公開案件應及時整理歸檔，做到一案一號一卷，完整留存相關送達憑證以及檔案材料。加強與復議機關和人民法院的聯(lián)系，密切跟蹤因政府信息公開引發(fā)的行政復議、行政訴訟案件，配合做好相關行政復議調(diào)查、應訴工作。

八、進一步完善工作機制

22.加強工作推進。各縣市區(qū)政府，市政府各部門、各直屬機構(gòu)要高度重視政務公開工作，主要負責同志每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究推動工作。各級政府及所屬部門辦公室是本級、本部門政務公開工作的責任主體，要配齊配強工作人員，加強業(yè)務培訓，具體做好政務公開工作的推進、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，提高工作質(zhì)效。工作任務落實推進情況和特色亮點信息及時報送市政務公開辦。

23.加強測評整改。市政務公開辦通過日常巡查、季度測評、第三方測評、互查互評方式，對全市政務公開工作推進落實情況、政府信息公開發(fā)布情況開展測評。日常巡查發(fā)現(xiàn)問題以提示單形式提示催辦；省級交辦事項、市委市政府負責同志批示事項以及重點任務推進不到位、反饋問題不整改的以交辦單、督辦單形式督辦。各地各有關單位要及時開展自查自評并做好整改完善。

24.加強考核通報。市政務公開辦每季度編發(fā)通報，表揚先進，激勵后進。對工作質(zhì)效嚴重落后單位，視情安排其政務公開工作負責人或具體經(jīng)辦人員到市政務公開辦跟班學習。