市醫(yī)保局2024年度政務(wù)公開工作總結(jié)

    2024年，市醫(yī)保局嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，按照《宣城市政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)2024年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》等部署要求，不斷提高政務(wù)公開工作水平。

    一、工作開展情況

    （一）落實(shí)工作責(zé)任，協(xié)同推進(jìn)落實(shí)

    根據(jù)全市政務(wù)公開工作要求，制定《宣城市醫(yī)療保障局2024年度政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)分工安排》，分解落實(shí)任務(wù)清單。綜合科發(fā)揮牽頭作用，各科、單位加強(qiáng)協(xié)作配合，按照責(zé)任分工，推進(jìn)政務(wù)公開年度重點(diǎn)工任務(wù)分工落實(shí)。及時(shí)完善政務(wù)公開相關(guān)制度，印發(fā)了《宣城市醫(yī)療保障局政務(wù)公開信息審核發(fā)布管理制度》、《宣城市醫(yī)療保障局新聞發(fā)布制度》等，進(jìn)一步規(guī)范和完善了我局政務(wù)公開工作，推動(dòng)政務(wù)公開工作常態(tài)化、規(guī)范化。

    （二）把公開握重點(diǎn)，突出公開成效

    一是主動(dòng)公開政務(wù)信息。按照信息公開的法定程序和公開時(shí)限要求，及時(shí)公開醫(yī)療保障重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)公開的政府信息內(nèi)容，做到內(nèi)容全面、真實(shí)、及時(shí)、合法、有效。今年以來(lái)，主動(dòng)公開各類信息182條，總點(diǎn)擊量11145次。

    二是強(qiáng)化政策解讀。嚴(yán)格按照“誰(shuí)起草，誰(shuí)解讀”的原則，要求各科、單位保證解讀內(nèi)容的基礎(chǔ)上創(chuàng)新解讀形式，采用科普視頻、簡(jiǎn)明問答等多種形式，不斷提升政策解讀質(zhì)量效果。注重發(fā)揮媒體作用，通過各種形式開展解讀，及時(shí)轉(zhuǎn)載對(duì)政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強(qiáng)政策的傳播力、影響力。今年以來(lái)，我局發(fā)布政策解讀13條。

    三是規(guī)范依申請(qǐng)公開。嚴(yán)格依法、及時(shí)向申請(qǐng)人提供準(zhǔn)確、完整的政府信息公開服務(wù)。截至目前，今年我局共辦理依申請(qǐng)公開2件，依申請(qǐng)公開答復(fù)均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以回復(fù)。同時(shí)，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切。圍繞社會(huì)關(guān)切的醫(yī)療保障政策等相關(guān)熱點(diǎn)問題進(jìn)行主動(dòng)回應(yīng)，進(jìn)一步完善新聞發(fā)布會(huì)制度，及時(shí)發(fā)布醫(yī)療保障重要政策變化等相關(guān)信息。

    四是不斷創(chuàng)新公開形式。打造以局門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)為主的多渠道、多層次的政務(wù)公開途徑，發(fā)揮新媒體平臺(tái)信息及時(shí)性和易讀性的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展政務(wù)信息閱讀人群，提高政務(wù)信息閱讀數(shù)量。截至目前，宣城醫(yī)療保障局微信公眾號(hào)發(fā)布推文1100余條，累計(jì)關(guān)注人數(shù)達(dá)76590人。持續(xù)做好政策解讀工作，微信公眾號(hào)專題策劃《宣城市醫(yī)療保障政策百問百答》、《宣小保課堂》等內(nèi)容，參加我市廣播電視臺(tái)“百姓熱線”欄目、召開新聞發(fā)布會(huì)等，通過文字、視頻等多種形式解讀醫(yī)保政策。持續(xù)推進(jìn)政策解讀精細(xì)化、規(guī)范化。

    二、存在問題

    我局信息公開工作主要還存在以下不足：一是政務(wù)公開相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足，從事政務(wù)公開相關(guān)工作人員能力水平有待進(jìn)一步提高；二是政策解讀質(zhì)量不高，解讀形式單一，部分政策解讀僅有文字解讀，利用圖表、視頻、動(dòng)漫等群眾喜聞樂見的形式解讀比例較低,政策解讀可視、可感度不高。

    三、下步工作打算

    下一步，我局將繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開工作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切問題，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。 一是不斷提高政策解讀發(fā)布的質(zhì)量，豐富解讀的形式，助力政務(wù)公開工作提質(zhì)增效。二是進(jìn)一步豐富信息公開渠道，通過召開新聞發(fā)布會(huì)等多種形式圍繞參保群眾關(guān)注的重點(diǎn)進(jìn)行主動(dòng)回應(yīng)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高相關(guān)工作人員對(duì)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，提升政務(wù)公開工作水平。