一、總體情況

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦的直接指導(dǎo)下，我局不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將2020年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

(一）主動(dòng)公開與依申請(qǐng)公開情況

主動(dòng)公開信息情況：2020年，我局通過(guò)門戶網(wǎng)站發(fā)布信息416條，上報(bào)政務(wù)公開信息253條，微博更新信息165條。

依申請(qǐng)公開政府信息工作情況：2020年我局無(wú)依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

依申請(qǐng)公開政府信息的收費(fèi)情況：我局政府信息公開未向申請(qǐng)人收取任何費(fèi)用。

因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況：2020年我局沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

人大建議、政協(xié)提案回復(fù)及公開情況：全年共收到人大建議2件，政協(xié)提案9件。我局按規(guī)范予以答復(fù)并全文公開。

1. 政府信息管理

   一是規(guī)范政務(wù)公開，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開重點(diǎn)工作。建立《市商務(wù)局重大行政決策公開制度》，制定《市商務(wù)局重大行政決策公開流程圖》，完善重大行政決策程序，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為必經(jīng)程序加以規(guī)范，推進(jìn)行政決策過(guò)程和結(jié)果公開。

   二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政積極回應(yīng)關(guān)切。充分利用政府網(wǎng)站開設(shè)的問政互動(dòng)平臺(tái)，積極回復(fù)網(wǎng)民留言，暢通群眾參與決策的渠道。2020年，我局共接到政民互動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)民來(lái)信25件，市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦件49件，回復(fù)率及滿意率實(shí)現(xiàn)“雙100%”。利用網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，有效解決社會(huì)關(guān)注的問題，使政府網(wǎng)站成為直通民意的窗口，不斷提高對(duì)商務(wù)重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注熱點(diǎn)的宣傳引導(dǎo)和解疑釋惑能力。

2. 平臺(tái)建設(shè)

   一是開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)行政職權(quán)清理工作。優(yōu)化權(quán)責(zé)事項(xiàng)，鞏固服務(wù)陣地。動(dòng)態(tài)調(diào)整我局政府權(quán)力清單和責(zé)任清單。對(duì)我局權(quán)力事項(xiàng)、中介服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)開展全面梳理，同步在局機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)站公布，我局現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量28項(xiàng)，2020年辦件量達(dá)1920件。全面完成商務(wù)系統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，將行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)融入互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上全程辦理

   二是推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作。以“公開為原則、不公開為例外”，全面梳理公開目錄和具體內(nèi)容。及時(shí)調(diào)整了政府信息主動(dòng)公開目錄，并在局門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)站上公布。公開內(nèi)容涉及機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事信息、政策法規(guī)、決策公開、規(guī)劃計(jì)劃、行政權(quán)力運(yùn)行、財(cái)務(wù)預(yù)決算、招標(biāo)采購(gòu)、特色欄目等諸多方面。圍繞政府建設(shè)推進(jìn)公開，重點(diǎn)推動(dòng)發(fā)展規(guī)劃、政府工作報(bào)告、政府決定事項(xiàng)落實(shí)情況和財(cái)政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)的公開，做好督查和審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改落實(shí)情況的公開。

3. 監(jiān)督保障

1. 工作考核

   一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立分工協(xié)作的責(zé)任機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工變動(dòng)及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開的具體事務(wù)性工作，落實(shí)公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、審核制度。按照政務(wù)公開工作的具體要求，劃分各科室、支隊(duì)政務(wù)公開工作職能，層層落實(shí)責(zé)任，為開展政務(wù)公開工作建立起有力的組織保障體系，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，共抓落實(shí)的工作格局。

   二是完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政務(wù)公開培訓(xùn)。規(guī)范政務(wù)公開工作制度。進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開工作各項(xiàng)制度，制定了《宣城市商務(wù)局政務(wù)公開辦法》《市商務(wù)局政府信息公開依申請(qǐng)公開制度》、《市商務(wù)局政府信息公開責(zé)任追究制度》、《市商務(wù)局信息公開保密審查制度》《市商務(wù)局政務(wù)新媒體工作制度》等制度，對(duì)照制度檢查政務(wù)公開各項(xiàng)工作，確保我局政務(wù)公開工作取得實(shí)效。

   開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)政務(wù)公開隊(duì)伍和崗位能力建設(shè)。加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造學(xué)習(xí)《條例》、貫徹《條例》的良好氛圍。為不斷推進(jìn)政務(wù)公開工作，認(rèn)真向市政務(wù)公開辦等相關(guān)單位請(qǐng)教，積極參加全市政府信息公開、政務(wù)公開工作的有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議，加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，提高政務(wù)公開工作的能力和水平。對(duì)于信息公開工作中遇到的問題，及時(shí)與市政務(wù)公開辦溝通協(xié)調(diào)和匯報(bào)。

2. 社會(huì)評(píng)議

   為規(guī)范和推進(jìn)我局政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開依法、真實(shí)、便民、及時(shí)，保障公民的知情權(quán)和參與權(quán)，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，按照客觀公正、注重實(shí)效的原則，對(duì)政務(wù)公開進(jìn)行嚴(yán)格考核監(jiān)督。

   2020年我局針對(duì)以下幾項(xiàng)開展社會(huì)評(píng)議工作：政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制是否健全；政務(wù)信息公開目錄是否科學(xué)、詳細(xì)、清晰；公開內(nèi)容是否全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)；公開的形式和載體是否適當(dāng)、便民；政務(wù)公開的程序是否符合規(guī)定；政務(wù)公開各項(xiàng)工作制度是否落實(shí)；政務(wù)公開監(jiān)督渠道是否暢通，解決所反映的問題是否及時(shí)、有效。

   并通過(guò)多種方式方法開展社會(huì)評(píng)議工作，包括在市局民政門戶網(wǎng)站進(jìn)行政務(wù)公開問卷調(diào)查；向相關(guān)單位發(fā)送征求意見函；聘請(qǐng)10名社會(huì)各界人士為政務(wù)公開監(jiān)督員，定期收集監(jiān)督員的意見。對(duì)評(píng)議活動(dòng)中各方提出的問題和意見，督促相關(guān)單位和責(zé)任人整改到位，對(duì)合理可行的建議積極采納應(yīng)用，并采取門戶網(wǎng)站公告、信函回復(fù)、召開座談會(huì)等形式及時(shí)反饋。

   2.責(zé)任追究結(jié)果

   政務(wù)公開責(zé)任追究堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾、懲處與教育相結(jié)合、追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合原則。內(nèi)設(shè)科室、局屬單位及其工作人員違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，造成不良影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，按照相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。主要包含以下幾項(xiàng)：不履行主動(dòng)公開義務(wù)，不全面、不完整、不準(zhǔn)確、不真實(shí)公開相關(guān)事項(xiàng)的；對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)人，不提供依申請(qǐng)公開答復(fù)的；主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開工作違反法定政務(wù)公開工作程序、時(shí)限、方式的；違反保密規(guī)定，公開的內(nèi)容含有國(guó)家秘密、依法受保護(hù)的個(gè)人隱私等法律、法規(guī)禁止公開事項(xiàng)的；有償或變相有償提供應(yīng)該公開的政府信息或者違反規(guī)定收費(fèi)的。

   2020年我局無(wú)責(zé)任追究事項(xiàng)。

   二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年，宣城市商務(wù)局政府信息公開工作在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問題：1、政策解讀形式比較單一；2、決策部署落實(shí)情況比較局部；3、信息員對(duì)信息公開的重視程度不夠。

在2021新的一年里，我們將針對(duì)這些問題逐一解決，扎實(shí)做好政府信息公開工作，積極改進(jìn)：首先，在已有政策解讀形式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，多元化解讀政策，充分利用技術(shù)手段剖析政策，通過(guò)導(dǎo)圖、案例等方式使得政策解讀更全面徹底；其次，在已有領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上積極納入新的成員，并著手成立信息落實(shí)反饋小組，使得決策部署落實(shí)情況更加全面；最后，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息員的培訓(xùn)力度，積極開展多樣化的培訓(xùn)，在提高信息員工作能力的同時(shí)，加深其對(duì)信息公開的重視程度，并將其工作成果納入個(gè)人年度考核

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

暫無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。